Privacyverklaring

Verantwoordelijk voor de verwerking is MQAllround, KvK 89638271. Contact: aanvragen@mqallround.nl / +31 180 201 617.

• Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en voorkeur voor contact.
• Projectgegevens: adres, type object, omschrijving van de werkzaamheden, afmetingen, planning en budgetindicatie.
• Bijlagen die u zelf meestuurt, zoals foto's, tekeningen of rapporten.
• Technische gegevens over uw bezoek: pagina van aanvraag, verwijzende website en campagnekenmerken.

Wij gebruiken deze gegevens om aanvragen te beoordelen, opnames te plannen, offertes op te stellen, opdrachten uit te voeren, te factureren en garantievragen te behandelen. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst, uw toestemming bij een aanvraag, een wettelijke plicht (zoals de fiscale bewaarplicht) of ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige bedrijfsvoering.

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal 24 maanden. Gegevens rondom uitgevoerde opdrachten en administratie bewaren wij zeven jaar op grond van de fiscale bewaarplicht.

Wij verkopen geen gegevens. Aanvragen en privébijlagen worden gebruikt voor beoordeling en opvolging. Klus Check gebruikt automatische analyse om voorlopige werkzaamheden en ontbrekende informatie te bepalen; een medewerker beoordeelt de uitkomst. Voor onze interne werkorganisatie kunnen aanvragen veilig worden overgedragen naar MQAllround Operations. Website en Operations hebben afzonderlijke opslag. Gegevens worden verder alleen gedeeld voor noodzakelijke uitvoering, hosting, e-mail en administratie.

Aanvragen en bijlagen worden verstuurd via een versleutelde verbinding en opgeslagen in een beveiligde omgeving die alleen toegankelijk is voor bevoegde medewerkers.

U kunt uw gegevens inzien, laten corrigeren, laten verwijderen of de verwerking laten beperken, en u kunt gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een bericht naar aanvragen@mqallround.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Noodzakelijke opslag ondersteunt bijvoorbeeld uw taalkeuze en privacyvoorkeur. Aanvraag- en contactmetingen gebeuren alleen als u daarvoor kiest. Google-advertentiemetingen worden alleen na uw toestemming geladen: dan delen wij met Google Ads dat er een aanvraag is verstuurd of op Bellen of WhatsApp is geklikt, om te meten welke advertenties werken. Zie ook https://business.safety.google/privacy/. Via ‘Cookie-instellingen’ onderaan de pagina kunt u uw keuze wijzigen. De bron en campagnekenmerken bij een ingediende aanvraag worden gebruikt voor opvolging, zonder onnodige gegevens uit webadressen.